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    • M251N彩色打印机的驱动在WIN 2003系统上装不上呢

    如题，被动安装驱动一直提示失败。

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    推荐答案   2014-06-03
    您好，感谢您选择惠普产品。
    您是数据线连接还是网络连接？

    如果是数据线连接看下电脑的通用串行里的端口数据线是不是被识别为SmartInstall？

    如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

    希望以上回复能够对您有所帮助。追问

    网线连的，我WIN7系统使用打印机没一点问题。
    换WIN 2003和XP系统就装不上驱动。。。

    追答

    那尝试添加一个打印机试试 看下是否可以正常打印？

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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