淘宝卖家不诚信，东西是残次品，不承认，我申请退款也不同意，我应该怎么办？而且以那卖家厚脸皮的程度，

Question

淘宝卖家不诚信，东西是残次品，不承认，我申请退款也不同意，我应该怎么办？而且以那卖家厚脸皮的程度，我觉得一个差评，他不会在乎。

Answer 1

1：可以申请投诉 2：申请退款起72小时以后，无论卖家有没有拒绝都可以申请天猫小二介入 只要小二介入就会对卖家造成影响

Answer 2

淘宝上的卖家确实是参差不齐，所以之前购买的时候就要看别人的评价如何再下手的好

差评当然要给，可以为以后的人提供经验嘛

至于你的情况，可以看看这几个经验：

http://jingyan.baidu.com/article/c45ad29cffd36e051653e240.html

http://jingyan.baidu.com/article/47a29f24172536c0142399cc.html本回答被网友采纳