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寄出去一个多月的快递,收件人说没收到,我该怎么办?着急中……
我9月18号发出的本市申通快递,到10月25号收件人还说没收到,但是回单上是收件人签收了,请问我现在还可以追究快递公司和收件人的哪些责任吗?
我想知道如果找不到了,我还可以通过什么方式来弥补自己的损失!
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推荐答案 2010-11-12
签收 一般需要身份证的
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其他回答
第1个回答 2010-10-30
你有回执单,显示收件人已签收。怕什么。
如果真正是收件人没有收到的话,可以打电话咨询下快递公司。咨询收件人那边的电话。
第2个回答 2010-11-05
申通经常送错地方的。。可能已经被别人签收了。。。我现在就是遇到这种状况。。。纠结啊!!!!
第3个回答 2010-10-30
想办法让快递人员查一下你,发的货物的编号,现在基本上都用电脑储存,然后跟踪的,只有你有编号,就能查 出来你现在的货在什么地方了!
相似回答
...没有
收到,
本来打算问问
的,
快单号没有了
,该怎么办
答:
没留底单、没有运单号就没法查件(不管是你自己在百度“实用工具”中查,还是用QQ联系始发地
的快递
客服,她们都需要快递单号才能查到结果)。上面是针对非网店店主而言,如果你是开网店的,那在遗失底单的情况下可以在网店操作后台的“已发货”选项中找到相应的那款产品、找到物流信息、也可以找到运单...
快递寄出
后显示签收 但收货人
说没收到怎么办
答:
快递寄出后显示签收 但收货人说没收到,
这种情况可以跟收货人再次确认,然后找快递公司协商处理
,具体流程操作:首先联系收货人,把物流信息截图给对方看,测试一下对方有没有说谎。2.如果对方一再坚持没有收到货,那就要
联系负责该快件的派送员
,问明派送的过程,以及快件是谁接收的,放在哪里的。3.如果...
我
寄
了
一个快递,
查询已经签收了,但是收货人却说
没收到,
不是他签的...
答:
到快递公司掉血一下,签收的单据就可以了
。如果单据上已经显示本人签收了,那么不管是不是他。都显示完成了交易,而且现在快递公司都是有监控的,可以选择报警,让警察调取监控。就可以证明是不是被他签收了。
ems
快件没收到
却显示已经妥投
怎么办
答:
1、可以再耐心等待几天,有时候快递公司会稍有延迟。2、若无果,可以打电话给11185或者11183
。3、若不能解决,可以找到揽投部电话,进而向片区快递员打电话。4、向有关消费者权益维护部门和机构反映该问题。
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