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中国移动,我在我自己的手机营业厅app里查套餐余量以及套餐管理的时候,移动说我是非法状态
以前都好好的,现在怎么更新了一次就抽风了
我是想知道怎么解除这个非法状态,明明是自己的手机还有手机号,登陆密码都只有我一个人知道,怎么就非法状态了
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推荐答案 2015-07-27
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在
手机营业厅里查询套餐余量
时系统显示你
的手机
号码状态异常是怎么回事...
答:
如您无法
查询套餐
剩余流量,有以下原因:1.出账期间网上
营业厅
业务查询的结果仅供参考,建议您可在出账期后再查询;2.查询的指令或路径有误;3.预付费号码在充值期、锁定期无法查询;4.因系统繁忙原因导致,可迟些再尝试办理。如非上述原因,您可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行了解。
在
手机营业厅里
查看流量使用情况但是显示手机号码异常
,是
怎么回事?
答:
可以通过以下方式查询:登录
中国移动
官网,点击右侧“流量查询”;下载并登录10086
APP,
点击首页“
套餐余量
”;以上路径以查询页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
中国移动
怎么查看
套餐余量
答:
1、点击进入
,移动手机营业厅
。2、手机营业厅口号,随时随地,随心随行。体现其方便。3、点击常用功能套餐余额,也可以点击查询菜单。如图1所示 图1 4、进入查询菜单,点击套餐余额。如图2所示 图2 5、进入套餐余额,显示语音的套餐余额。如图3所示 图3 6、点击数据流量,显示数据流量的套餐余额。7、点...
为什么
我在手机营业厅
和网上营业厅都查不到我的
套餐余量
呢?
答:
如您是在联通网上及
手机营业厅,
查不到
套餐余量的
话,看是否存在以下情况:1、您使用的套餐不支持通过联通网上营业厅或手机客户端查询流量信息;2、手机处于不正常的状态影响查询;3、查询的方法有误,如指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误;4、系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统...
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