东方有线报修电话96877为什么一直打不通?

如题所述

东方有线报修电话打不通可能是手机信号不稳定,可以换个手机信号好的地方去拨打电话。也可拨打021-51196000总机电话。

东方有线网络有限公司(原上海市有线网络有限公司)的客服热线是96877,该热线电话将为您提供7×24小时的咨询、报修、投诉等相关服务。东方有线网络有限公司(原上海市有线网络有限公司)地址: 上海市浦东金科路2860号。

扩展资料:

“有线模拟电视”“有线数字电视”产品业务办理说明    

1、办理业务时,须提供户主及经办人的有效身份证件原件。办理新装、进户、过户业务,用户还需提供该地址的房产证。

2、有效身份证件包括:身份证、社保卡、军官证、护照、港澳台胞证、数字电视卡。 

3、对原《大众有线数字电视业务政策》、《大众有线模拟电视业务政策》中“登记安装”、“补装”、“空关户入户”相关办理人可申请材料的范围作进一步明确及扩充,除原“房产证”或“户口本”申请材料外,现根据住房类型分别扩充以下办理材料(办理材料应登记有申请地址及办理人姓名,申请时提供相关证件原件):

(1)商品房扩充《房屋买卖合同》。

(2)回迁房扩充《动迁安置补偿协议》。

(3)国有/公有类住房扩充《租用公房凭证》。

(4)农村自建房类扩充《集体土地使用证》。

4、用户办理销户,需归还的设备包括机顶盒及电源、遥控器、AV线等配件。如用户曾在整转属性机顶盒上订购东方有线相关增值业务,需同时归还相关业务增配的设备,如EOC、CM、智能卡、高清机顶盒及电源、色差分量线等等配件。

5、销户业务仅适用于居民房屋拆迁等地址灭失的情况。

参考资料来源:

东方有线官网-联系我们

东方有线官网-公司产品

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-01
报修电话打不通是因为客服席位太少,必须不停的拨打才有可能接通。
第2个回答  2019-09-01
可能是对方的问题,可能电话更换了或者暂时不能使用,也有可能是你拨打电话的时候没有在人家的工作时间。最后可能是你的电话出问题了。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-09-01
换个时间段打试试看。或者你在官网上找下有没有其它的客服电话。