笔记本键盘问题 按键失灵，要长按很长时间才会正常，现在影响到的有左右键 shift+insert F9 alt+F4

Question

RT 这些不能用 要长按才能起效 过会不用这些按键又会失效 又要长按
目前估计是什么软件造成的，我想问下有没有处理的方法。应该和硬件没关系的，这点可以排除掉。
驱动也重装过了的

Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。