店家的心态就是“没坑没骗,全靠消费者自愿”,要是想在这儿继续用会员卡消费那就必须充值,估计是前几次这招儿用得太顺了,没想到这次却有人发起了反抗还把记者给弄来了,估计以后来这家店的人会越来越少了,毕竟谁的钱也不是大风刮来的。
一、招牌一换老板一变就得充值,否则会员卡就不能用。现居杭州的汪女士手上有一张理发店的会员充值卡,她称这张卡里已经有两万五千元了,但是店家在换了牌子也换了老板后就要求再次充值,否则之前卡里的余额就无法使用,店家的心态很好理解,就是不充值卡就不能用,里面的余额就算是归零了,消费者肯定不愿意,但是换了店换了老板她们也没办法,所以就在不是特别自愿的情况下选择充值。
二、这种套路消费到底合不合法?有关部门:当然不合法!店家之所以敢这么干主要是他们觉得并没有做什么违法乱纪的事儿,事实摆在这他们也没有强迫消费者做什么,所有的事儿他们只是提出了建设性的意见,至于做或者不做都在消费者的选择,虽说这么理解没毛病但实际却并非如此,《浙版新消法》第十条中规定,经营者要是准备关店就必须提前30日告知消费者,必要情况下还得退还会员卡中的余额,店家拿着会员卡中的余额搞事情,目前这事儿市场监管局已经介入了,估计这家店的老板要倒霉了!
三、整件事儿最搞笑的就是店家的回复,脑回路清奇语言也很丰富。有一说一,这家店虽然很黑但是这里的工作人员却有不同其他地方的幽默细胞,在记者到店里核实举报情况时,工作人员竟然称记者用语言魅力伤害了他!店家坑了消费者的钱,工作人员竟然称还能这么豪横的说出这种话,老师和父母教的要宽厚待人是不是都忘脚后跟去了?坑了别人自己卖惨,这店家也是够奇葩的!
最后:换老板就得充值,这商家可真会做买卖啊!