中国移动也太黑了,我是17年的老用户,却总是被擅自添加了咪咕音乐,网易云音乐等增值业务,让人太心寒了!每月账单只写套餐及固定费,收取费用手法这么隐蔽,都成固定费用了,可见这跟中国移动是何种关系。若不是收到短信提示这些业务要到期了,我还没发现。投诉多次,回复我的都是我自己开通的,每月有兑换记录。我这个号码只用于接打电话,说我周天早上8:03开通的,我还在睡觉,就被开通了,还月月自己兑换的,真是笑话!
很多是套餐里面带的,建议开通套餐之前要充分与营业人员沟通,你可以直接拨打10086,取消你不需要的业务,对于不知情订购的可以要求退费的!
1、第一种方式,短信,我们可以编辑“0000”发送到“10086”。
2、接着收到这个短信之后,我们只要回复自己想要退订业务的序号即可。
3、第二种方式是使用中国移动的官方APP,我们点击进入APP。
4、接着找到我的页面,点击“已订业务”
5、我们只要找到自己想要取消的业务,点击取消即可。
6、第三种方法是打电话取消,拨打“10086“,找到人工服务,让客服帮忙取消即可。