第1个回答 2021-08-27
如你的手机无法接收短信验证码，请检查如下情况：
1.如手机安装了屏蔽陌生号码的通信软件；
2.如使用手机和联通卡登陆，可尝试将接入点设置为3gwap；
3.如无法获取验证码，请你查看网络情况是否正常或服务器繁忙，可稍后再试；
4.你可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
5.删除后还是收不到，你可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
6.排除以上原因后，你可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
如上述方法仍无法解决的，你可与当地10010客服人员联系反馈。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-08-27
手机接收不到短信或验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上...
第3个回答 2021-08-27
重启一下手机试试，如果还是不行联系客服让他们给你查一下。