44问答网
所有问题
当前搜索:
什么就是客人抵店的预先订约
客人抵店
当天的订房属于
答:
临时性预订
。临时性预订是指客人的订房日期与抵店日期非常接近,甚至在抵达饭店当天才联系订房。订房是预订房子的意思。
预订员去了解餐厅时要了解
什么
方面?
答:
餐位预订是指客人就餐前,对餐厅座位的预先定约,包括保留餐位的数量及时间
。预定是对订餐客人的一种承诺,餐厅必须在约定时间为客人保留餐位。 餐位预订的内容:用餐日期及时间;用餐人数及标准;用餐餐位要求;订餐客人的姓名、单位及联系电话;其他特殊要求。 预订服务程序 1、电话响铃不能超过三声,...
去饭店前想知道的几个问题?
答:
它是指宾客的订房日期与抵店日期已很接近,甚至是抵店当天的订房
。大部分
临时性预订
由前台受理。由于订房时间短促,饭店一般无法要求这类宾客预订付定金,也没有足够的时间进行书面确认,只能给予口头确认,通常受理者会弄清客人的抵店时间和所乘航班、车次后,重复客人的订房要求,让客人核对,此外受理者还会提醒客人有无重...
酒店
预
授权是
什么
意思?
答:
除了预定酒店之外,银行卡
的预
授权目前还可用于网上订机票。事实上,预授权
就是
冻结一部分资金,相当于交纳部分押金。由于主要用于押金消费,所以,目前预授权业务主要集中在酒店和机票预定两个方面。 问题七:银行卡的预授权是什么意思 信用卡预授权相当于消费付押金,但比付押金便利,持卡人不用真的拿出...
酒店前厅散客预订的标准和流程是
什么
?
答:
核对工作通常要进行三次,
第一次是在客人预订抵店前一个月进行,具体操作是由预订部文员每天核对下月同一天到店的客人或订房
;五、预订的取消 由于各种缘故,客人可能在预订抵店之前取消订房(Cancellation)。接受订房的取消时,不能在电话里表露出不愉快,而应使客人明白,他今后随时都可光临本酒店,并...
酒店的现金、转账、结账分别有
什么
要求
答:
客人
一
抵店
就迅速为其办理住房登记手续,保证总服务台经营高效率,使客人满意。登记表设计必须简单、科学、合理化。(2)缩短时间 总服务台要与客房部多联系多协调,保证快速敏捷地为客人分配,避免造成部门之间沟通不完善,导致客人登记所花的时间太长。一般来说,总服务台员工要迅速为客人办理下榻登记,...
按照饭店所承担的责任不同可以将客房预订分为
什么
类型
答:
确认类预订是指客人提前长时间向饭店提出订房要求,饭店以口头或书面方式给予确认,并答应为订房客人保留房间至某一事先声明的时间。订房客人到了规定时间仍未抵店,也未与饭店联系,饭店可将预留房间出租给未经预订而直接
抵店的客人
。保证类预定是指宾客保证前来住宿,否则将承担经济责任,而饭店在任何情况...
“限时到店类”预订是指( )预定。
答:
无担保预订是指客人在订房时,没有为所订房间提供保证付款的信用担保。对无担保预订,饭店会为订房客人保留客房至某一事先声明的规定时间(一般为下午6时),超过规定时间,
客人的
订房就视为自动取消。如果客人到了规定的截止时间仍未抵店,饭店可以将为其保留的客房租给临时
抵店客人
或等候名单上的客人。
前台占位是
什么
意思?
答:
前台占位指的是酒店前台为客人保留房间的一种临时措施。一般情况下,客人到达酒店之前,预订的房间需要提前保留。但是,在客人到达之前,如果有其他客人提前办理入住手续,那么就可能会出现客人无法入住的情况。因此,酒店前台会为客人保留一个房间,以便
客人抵
达酒店后直接办理入住手续。前台占位也是酒店服务质量...
携程
订
酒店担保
什么
意思?
答:
预订酒店担保意思是指宾客保证前来酒店住宿,否则将承担经济责任,而酒店在任何情况下都应保证落实的预定,无论如何只要宾客一到就为其提供房间或代找一间条件相仿的房间。宾客在预期
抵店
当日未能到酒店,其又未联系知会酒店,则酒店通常会将其客房保留到次日中午12时的退房时间,同时为宾客收取一夜房费。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
客人抵店当天的订房属于什么预定
酒店客人抵店前的准备工作
vip客人抵店时间应准备什么
预定客人提前抵店怎么办
客人抵店前的准备工作有哪些
客人抵店前客房流程
酒店前厅客人抵店时接待流程
客人抵达当天的订房属于
客人抵店时行李服务流程