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孔夫子旧书网退货
孔夫子旧书网
怎么
退货
答:
1、买家进入个人中心,选择我的订单,找到待确认收货订单后,点击“退货或退款”,填写申请退款信息
;2、卖家进入卖家中心,点击店铺订单管理,找到该订单,进入“退货详情”,点击“同意退货”;3、买家发货后在订单上点击“退货”并填写发货信息;4、卖家收到货后点击"确认收货并退款";5、退款完成,此...
孔夫子旧书网退货
运费谁出
答:
买家。根据孔夫子旧书网查询可知,
卖家不承担运费险,退货可以,运费买家承担
。孔网创建于2002年,是大型的二手旧货、古旧图书和商品交易平台,是传统文化行业结合互联网而搭建的C2C平台,是有传统文化价值的旧货市场。
孔夫子旧书网不支持七天无理由退货
包括拒收退回吗
答:
不包括。7天之内,如果买家要求
退货
却提供不出退货理由,买家可退货退款,拍卖区买家承担往来运费及补偿卖家一倍拍卖交易佣金;拒收不包括在七天无理由退货内。书店区不论订单是否完成,买家均需承担往来运费并补偿卖家一倍书店交易佣金。
孔夫子旧书网
怎么
退货
答:
1、百度搜索孔夫子旧书网。2、在订单列表中找到要退款的交易
,点击“申请退款”;或在订单详情中点击“申请退款”;3、填写退款协议后点击“申请退款”按钮。4、退款申请提交成功,等待卖家确认,可以修改/关闭退款协议,或操作双方”协商“即可。
孔夫子旧书网退货
卖家收到货才会同意退货么
答:
孔夫子旧书网正常的退货流程是:
您提交退货申请以后,卖家先在订单上操作同意退货,之后您的订单会进入“等待买家发退货”的环节
。在这个环节,需要您发退货以后,将退货单号填写到订单上。等您填写了单号、操作发退货之后,就是等待卖家收退货了,卖家收到退货,点确认收货以后,购书款会打给您。您可以...
在
孔夫子旧书网
上买的书,退款时,包括卖家的快递费吗
答:
您好。如需
退货
退款,商品往来运费由买卖双方协商,一般由责任方承担。如果协商不一致,买家可以在申请退款48小时后,在退款详情中点击申请客服介入发起投诉。
孔夫子旧书
书卖的二手书里面有笔记能拒绝
退货
吗
答:
不能。二手书里面有笔记达到了
孔夫子旧书
的
退货
要求,必须退货,如果对方不退货,可以申请客服介入,后续等待客服帮助处理就好。
在
孔夫子旧书网
买书后不满意由谁承担发货运费
答:
起初没有约定的一般双方协商解决。有些店铺都是写了公告若
退货
换货运费有买家承担。可能没有店主会公告说自己承担的。如果双方意见不一难以达成共识可以向网站管理人员申诉解决。
本人在
孔夫子旧书网
花费70元购买书籍,不满意后与卖家叭子先生沟通一致同...
答:
本人在
孔夫子旧书网
花费70元购买书籍,不满意后与卖家叭子先生沟通一致同意后
退货
给他,但是由于叭子先生 在快递显示本人已签收的情况下任然谎称自己未收到退货,本人收不到退款就在网站投诉他,客服受理之后由于本人证据充分遂判叭子先生在本人已签收的情况下退还我欠款70(退货费我就没要... 在快递显示本人已签收的...
孔夫子旧书网退货
能寄到付吗
答:
孔夫子旧书网
是一个书籍交易平台,网站上有9000多家书店自行售书,不支持货到付款方式。孔夫子旧书网是全球领先的中文古旧书交易平台,网站汇聚了全国12000家书店,38000个书摊,在售图书8300万种,注册用户600万人。
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