在孔夫子旧书网上买的书，退款时，包括卖家的快递费吗

Question

如题所述

Answer 1

您好。如需退货退款，商品往来运费由买卖双方协商，一般由责任方承担。如果协商不一致，买家可以在申请退款48小时后，在退款详情中点击申请客服介入发起投诉。

Answer 2

这个应该包过的，
这个可以和卖家商量的，
一般情况下需要出一点快递费的。