淘宝网高级卖家通常都会请网络客服帮助销售,由于是网络工作不在同一城市,想要了解客服的工作是否认真负责就需要查看跟顾客的聊天记录,我想知道怎样操作,才能在同时上线的状态下看到客服跟顾客的聊天内容,有知道的大侠请尽快回答,谢谢!!
同时上线状态看客服聊天的话,只能是用QQ或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈。
或者是让对方把旺旺文件发到你手上。
你也可以在复制文件后,登陆帐户得到对方交谈时的信息。
扩展资料:
旺旺功能:
1.阿里旺旺发送即时消息,就能立刻与对方沟通,了解买卖交易细节。
2.阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈,您只需拥有一个麦克风。
3.视频聊天影像耳听为虚,眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝,您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能,让您安安心心买到心仪的宝贝。
4.离线消息即使您不在线,也不会错过任何消息,只要您一上线,就能收到离线消息,确保您的询问“有问有答”。
参考资料来源:阿里旺旺—百度百科