很多人在去比较远的地方都会选择飞机这个交通工具，虽然机票的价格比较贵，但是速度确实很快，而且飞行过程中也非常舒适，但现在很多航空公司都存在着机票超售的问题，一方面是为了牟取更多的利润，另一方面是因为有很多乘客到了飞机要起飞的时候，选择不乘坐这次飞机，这样就造成了资源浪费，为了防止这种资源浪费的出现，所以有些航空公司也会选择机票超售，但是广州有一个航空公司，机票超售了25张，导致这25人都滞留在机场，没有办法登机，目前国家没有明确的法律规定，超售不按全额退票是否违法，但我觉得如果真的要拿起法律武器保护自己的权益，那么这种行为也会被法院判定是违法的。
25名乘客在发现机票超售之后，就要求航空公司进行赔偿，但是这个航空公司表示原价6000多元的机票只能赔偿1200元，这中间的差价如此之大，所以这些顾客都没有办法忍受，有的顾客退而求其次想要改签成另一班航班，但是工作人员也表示他们无法做主，所以这些乘客就将事情在网上曝光了，这个航空公司的行为引发了很多网友的愤怒，给这个航空公司造成了很大的负面影响 ，因为事情越闹越大，所以航空公司的负责人也表示会按照全额赔偿这25名乘客的机票，并且还负担他们滞留在机场的住宿费用，很多人都觉得非常讽刺，如果一开始就选择按照全额来赔偿机票，那么也不用多出这些住宿费，所以如果想要通过顾客来赚钱，还是要做好最基本的服务工作。
虽然这25名顾客的钱财没有损失，但是他们耽误的时间却是怎么都补不回来的，这25人中难免不会有人是因为有急事才选择乘坐飞机，但是因为这样的一个事情，他们也没有办法按时到达目的地，虽然这个航空公司做出了补救措施，但是负面舆论一点都没有要消散的意思，相信这个航空公司的名誉，现在已经受到了最大程度的影响，以后会选择这个航空公司航班的人也会越来越少，毕竟谁也不知道这个航空公司是否还会有机票超售这种行为。
对于机票超售这个行为我是非常不能理解的，因为飞机上的座位本来就是固定的，有多少座位就卖出多少张机票，如果仅仅只是为了谋取利益，就选择超额售卖机票，这样的行为显然是非常不道德的。