我的建行卡在交通银行ATM机取款没有吐钞票,但是钱已经被扣,怎么处理……

如题所述

这种事情经常有的,小事。你打建行的客服电话就可以了。95533,告知他你的情况,他会帮你处理的。
像这种它行机器取款未出超的情况,要大概半个月钱才会推到你的卡。

钱是不会少的,连手续费也会一起退给你的。这个不用担心。只是时间晚点。现在又赶上过年。估计过完年后才能退到你的卡上。

这个不需要什么证据,银行的每天清理ATM机会查账的,多钱,少钱都知道的。再加上你建行卡有记录。还有你在取钱的时候有监控器监视,你拿没拿到钱,都会查得到的.

这2天银联和中国银行的系统在升级,有时有点问题。还有就是快过年了。取钱的超多,网络反映不过来。
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第1个回答  2019-11-06
放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。
跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。
第2个回答  2019-11-05
打印凭条了没有?如果打印了,在上面取消一格下面有没有“***“的标志,如果有说明没有扣款成功;如果没有说明扣款成功,马上联系交通银行的工作人员;
如果没有打印成功,同样联系现场工作人员并致电你卡的发卡行。
不过前两天好像银行系统所谓升级,有个地方的银行系统致使客户账户清零的事情发生过。
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