上门销售我应该怎么做开场白

Question

如题所述

Answer 1

陌生拜访的开场白只要介绍清楚“你是谁？什么公司的？做什么的？今天有什么事？”就可以了。如：先生，您好！我叫XX，是XX网络公司的，主要是帮助一些企事业单位建设和维护网站的，今天来拜访您，就是想了解下贵公司有无这方面的需求。
给你讲几个常见问题的解决办法：
1、如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”或者说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！”
2、
如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对建设一个网站对公司有多大好处还不了解的您，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为您解说一下吧，……”或者说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向您亲自详细说明一下。”
3、
如果客户说：“请你把资料放这里，我回头看一下。”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。”
4、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力。”

Answer 2

顾客对销售人员天然地就容易产生一种抵触的情绪，这对于销售人员来说是一个很大的困扰。销售人员很难甚至是不可能与顾客进入对话。如果能打破和消除掉这种对立，整个销售过程就会轻松的多。