干洗出现洗衣问题，洗衣店应如何赔偿
我在西安伊尔萨洗衣店干洗了一条桑蚕丝宝姿的裙子，但是店家给我把裙子洗得非常糟糕。谈到赔偿问题时，店家提出，赔偿的基础应该按照老顾客享受的折扣后收取的洗衣费作为基础来计算，但是我认为，折扣是店家要吸引和留住老顾客而给出的优惠，此优惠享受的服务是全价的服务而不是折扣后的服务，所以洗衣店洗坏顾客衣物，赔偿应以洗衣费的全价作为基础来计算赔偿金额。
我这件衣服好贵的，1399，去年8月在北京买的，平常很少穿，到送去干洗前，总共才穿了十几次。洗衣店的态度很恶劣，非常之恶劣！并且店主还声称是宝姿的裙子有质量问题，交涉多时，最多肯赔165。很过分吧，还蛮不讲理。大家帮我想想办法。 谢谢。
谢谢大家的回复，因为不知道有保值精洗，洗衣店也没有告知。现在争论的焦点是，按洗衣费的10倍来赔偿，洗衣费是按照全价30元，还是按照老顾客的55折--16.5元来计算。老顾客的55折，也是店家推出的存1000元洗衣费享受55折这样子的。
店里恐怕没有什么关于赔偿的规定，他们什么都不告诉顾客知道的。出了这件事情之后，让我觉得这家店简直就是黑作坊！洗衣质量差、态度又极其恶劣！
干洗出现洗衣问题，洗衣店的赔偿标准：
1、首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿；
2、没有规定的，衣物能够修复的及时修复；
3、不能修复的，双方协商一致，按照衣物的折旧价格进行赔偿；
4、参考《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》的规定：
（1）衣物丢失、损坏、丧失穿用价值（皮衣清洗除外），给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。
（2）约定保值清洗的高档、名贵衣服，乃有穿着价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿，丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿。
（3）套装原则上以件计算，衣、裤比例为6：4 。
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据《新闻晚报》报道，7日，上海市消保委与市洗染行业协会共同推出了新的《上海市洗染行业消费争议处理意见》。该意见规定，一旦洗涤过程中出现了衣物的损坏，商家在退回洗涤费的同时，还将参考衣物本身的市场价钱进行赔偿。
报道指出，按照原行业规定，洗衣店由于管理不善或者造成操作不慎而造成了衣物损坏、遗失，给予消费者赔偿时是按照洗衣费的10倍、20倍赔付的，但某些消费者的高档衣物往往价值数千甚至上万元，按照洗衣费赔偿的数百元钱显然无法抵偿消费者的损失。
根据新《处理意见》，行业规定衣物的损坏或者遗失，除了退还洗衣费外，如消费者能提供衣物凭证，还是应按衣物价款和穿着年限进行折价赔偿，其中，衣物年折旧率按20%计，折旧率最高不超过70%。消费者无法提供衣物凭证时，按照不超过洗衣费的20倍赔偿，这一方面为行业提供了一个公平的参考赔偿意见，一方面也提醒消费者在送洗高档衣物时要保留衣物的价格凭证。
报道同时指出，新《意见》还引导经营者要就高档衣物签订专门的精洗服务合同，明确了消费者在送洗价值1000元以上的高档衣物时，可以选择使用精洗服务合同示范文本，为消费者提供了更大的选择空间，一定程度上满足了高端消费者的需求，也为消费者避免受到普通格式条款的限制而权益得不到充分保护的风险。（沙情奕） 来源:中新网本回答被提问者采纳