职场礼仪的特征有哪些

Question

如题所述

Answer 1

1. 言谈：言谈是沟通的桥梁，应确保音量和场合适宜。在办公室打电话时，避免影响他人。商谈时需谨慎发言，避免不恰当的言辞。
2. 表情：表情是第二语言，应自然且友善。避免过度展示情绪，以免泄露真实想法。
3. 个人形象：个人形象包括衣着、仪表和行为。注重外在表现，给人留下良好第一印象。
4. 同事相处：与同事相处时，应真诚合作、宽容待人、公平竞争，并主动打招呼。诚实守信是建立良好关系的基础。
5. 以礼待人：待人接物时，避免使用过于激烈的言辞。以礼待人、善解人意是职场交往的关键。
塑造良好职场形象的技巧：
1. 仪容仪表：着装整洁、得体，符合身份和场合，展现专业形象。
2. 仪态动作：保持专业的行为举止，避免粗俗动作，以体现良好的职业素养。
3. 态度决定成败：保持真诚、热情、大方的态度，乐于沟通、善于聆听、应对得体，面带微笑，展现尊重他人同时也维护自己的立场。