第1个回答 2015-12-21
超时会自动退的，如果急可以申请淘宝小二介入处理
第2个回答 2015-12-21
你先确定下退回去的物流信息是否显示签收，签收之后去找客服截图给他们看，说明退货没有问题就给你退款。卖家再不处理的话有2个原因，等待系统自动确认退款请求或者你申请退款的理由会影响卖家信誉，最好选择个人不喜欢或者码数不符，不要选择质...
第3个回答 2015-12-29
应该是买家申请退货之后没有上传发货信息 导致退款超时退款关闭
重新申请仅退款就可以 联系卖家说明一下本回答被提问者采纳
第4个回答 2016-01-12
在淘宝上投诉，打淘宝客服电话，找到了人工服务，根据人工提示在网上填张投诉表，并上传退货的顺丰底单，及网上签收记录。 淘宝处理好了会发短信给你。
给卖家返货的发货底单要拍照作为证据，网上的签收看看是不是卖家给的返货地址的收件人本人签收，如果是本人签收，那么淘宝一般会判定把钱还给你；如果不是卖家自己签收的，那么就需要联系快递公司出据卖家当地物流公司授权他人代签的证明，并盖有当地物流的公章才有效，不然就会判定你维权无效。但是也不要失望，因为你完全可以从物流公司那边找回自己的损失，不是本人签收的订单你可以在物流那边申报遗失得到补偿。