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2. 派车预订成功后，后台将核对订单详情，确认司机和车辆，发送派车短信，司机到达预定地点，派车成功用车。
3. 变更行程：如需变更行程，客户可直接和司机进行沟通，如果与原始订车距离大致相同，那么可直接变更，如果大于原始行程距离，那么司机需点击变更计费按钮，超出部分要另计费用。
4. 续租：客户如何需要续租，要提前和客服联系，如果使用原车，续租费用另外计算，如果换车，则需要提前一小时订车。
5.完成用车完成后，如果没有产生其他费用，则直接寄送账单，如果有其他费用，则需上网补齐账款后，发送账单。
退订：提前一小时免费退订提前一小时内，扣除30%违约金超过预定时间，需要扣除50%违约金。