申请退货退款后卖家不同意付运费怎么办

如题所述

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推荐答案 2019-03-24

如果是因为质量问题而产生的退货，你可以在申请退货退款3天后申请淘宝小客服介入或者申请天猫客服介入处理，说明是运费问题，那样客服会从卖家保证金那里扣钱给你补偿运费的。
如果不是质量问题而退货的，那就没有办法拿到运费了。

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第1个回答 2020-02-08

协商不一致的情况下，卖家如果拒绝了退款，你可以申请小二介入，上传你的凭证，让小二来裁决。本回答被提问者采纳

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