现在大家的生活条件越来越好了，有很多人在出行的时候都会选择乘坐飞机。不过对于国内的情况来看的话，现在还是只有很少一部分人从头飞机在这里跟大家介绍一下航空公司是如何销售飞机票的。其实一般情况下他们都会超额销售飞机票，因为只有这样才能够保证有一些飞机票被卖出去之后，一旦出现退票的情况可以被快速的补充进来，这样可以最大程度上降低航空公司的损失。而这一次出现的人员滞留事件就是因为超额销售飞机票导致的。那么今天我们就来探讨一下航空公司是否要为这件事情负全责。
第一肯定是要负全责的。
这主要是因为是航空公司在起飞之前没有考虑到他们的超额销售，已经严重影响到了消费者的正常出行，所以才会导致三十多个消费者在买到票之后，结果却被告知自己没有办法坐上飞机。要知道飞机上可是没有站票的，多出来的票自然是没有办法让他们登记的，所以这30个人就滞留在飞机场里边儿等待最近的航班安排。
第二，为什么会出现这样的情况？
其实之所以会出现这样的情况，原因非常的简单，就是因为现在刚刚结束完春节，很多人都开始返回自己的工作地。再加上很多人考虑到普通的火车或者高铁人员比较密集，所以就想要选择乘坐飞机，毕竟飞机上的人口还是非常少的。但是万万没有想到，所有人都是这样想，结果这就导致了现在飞机票是非常难买的，好不容易买到了，肯定是不会放弃的，但是航空公司却还是按照之前的销售惯例来进行销售，就导致了很多飞机票都存在着超售的现象。而这个事情却并没有反馈给市场部去解决，这就导致了这样的事情发生。
第三，这件事情如何解决？
在这一次的事情解决上，很明显航空公司存在着严重的问题，才会引起大家的不满。主要是因为这样的事情明明是由航空公司导致的，但是最后却让消费者来买单。他们原本票价六千多买过来的飞机票，现在却被告知只能退他们一千多块钱。中间的损失需要让他们自己来买单，而且现在重新购买飞机票的价格又飞涨。这中间的损失，航空公司却没有任何的表示，所以希望航空公司能够重新考虑他们的决策。