三星S4wifi和蓝牙功能不能打开，相机打开切换摄像头显示相机故障

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

1、可能是软件问题。在设定-应用程序管理器-全部程序，找出相关的程序，清除数据。重新打开这些程序看能不能正常运行，能的话，恭喜你！
2、不能的话，可能是系统问题，进行备份并重置系统。
3、还是不能解决的话，估计是硬件问题了，送维修。