康佳LED42R6100PDE 下载什么重装系统，怎样操作

康佳LED42R6100PDE 有图像，无声音，遥控器不起作用，一月前维修说是程序乱了，现在又出现这种情况，请问要下载个什么，重装系统

推荐答案 2014-05-30

尊敬的康佳用户：
您好，很抱歉，康佳产品给您带来不便！根据您反馈的情况，需要工作人员上门帮您做详细的检测，由于通过网络我们看不到您的电视机，所以无法具体的判断究竟是哪里出现问题。您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测：http://4008800016.com/help/ServiceOnline.html，产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

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康佳LED42R6100PDE系统崩溃怎么恢复答：使用开机升级法就可以了1、开机直接升级主程序步骤1、拷贝要升级的MstarUpgrade.bin文件到U盘根目录下步骤2、拔除电视USB口的所有其他设备步骤3、把升级U盘插入电视机的USB口步骤4、关闭电视机的电源开关，将电视机交流断电步骤5、按住遥控器的“待机”键不要释放，然后给电视机上电，大概10秒钟后可以释...

LED42R6100PDE的康佳电视机能安装爱奇艺软件吗答：康佳LED42R6100PDE采用安卓操作系统，可安装爱奇艺等相关软件，我们的安卓系统电视，支持任何来源的安卓软件，但是由于软件较多，无法一一测试，不保证100%可以使用。根据您的反馈，可能是软件方面问题，在线您通过官网在线咨询；另，建议您通过电脑搜索下载“欢商店”软件安装使用，“欢商店”内软件多为TV版...

康佳LED42R6100PDE现在只有裸机,需要买机顶盒才能收看节目吗?家里有...答：感谢您对康佳的关注和支持。此款电视机采用安卓操作系统，您可以将电视机联网成功，然后用U盘等外接设备通过电脑端下载安卓版本（APK格式）的欢商店，通过电视自带的金山卫士安装，安装后打开欢商店，在里面搜索下载相关直播程序（比如：电视家、阿里直播等）。下载直播软件安装成功后，在电视机的更多应用查询...

康佳LED42R6100PDE多屏互动软件怎么下载答：尊敬的用户：您好，感谢您对康佳的支持！康佳电视自带的多屏互动可以进行使用，根据您的机型，建议您使用安卓手机通过此下载链接进行安装使用查看。http://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.konka.MultiScreen如果有其他问题，请您登陆康佳官网进行在线咨询服务感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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