第4个回答 2020-02-09
宽带报停即是注销,宽带注销的流程如下:
1、首先携带身份证到当地营业厅。
2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。
拓展资料:
带到期不销户的后果:连续欠费3个月后,该宽带号码就被冷冻起来,客户会被列入“黑名单”。
1.
移动营业厅:在客户办理包年宽带时,会告知客户,业务到期后不使用必须办销户,如果未销户又没有续费,就会自动转为包月业务,按每月40元扣除费用。连续欠费3个月后,该宽带号码就被冷冻起来,客户会被列入“黑名单”,将来要在移动办理一些新开业务时,须交清欠费。同时,根据时间不同,还会产生千分之三的违约金。
2.
联通营业厅:联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月,每月扣除费用跟套餐挂钩,欠费3个月后,也会将客户列入“黑名单”。
3.
在电信营业厅:宽带到期后,电信是按日扣除费用,一天约2元,但从欠费的第二天就不再扣费。”但欠费3个月后,同样会被列入电信的“黑名单”。本回答被网友采纳