12328投诉客运车有作用吗?

Question

如题所述

Answer 1

12328投诉客运车有作用的。

“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

相关知识：

《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

因此，在交通运输中我们也可以通过12328来进行投诉客车，这对于大家的合法权益也有相应的保障。在实际中我们还要了解在相关国家通知中对于这方面的规定，才能对12328有更深的认识。如果您有其他问题，欢迎咨询华律网专业律师。