你好 我的手机是oppor9s 打电话开免提别人听不到我说话 但是正常通话没

你好 我的手机是oppor9s 打电话开免提别人听不到我说话 但是正常通话没有问题 还有聊视频无论qq 微信 别人听不到我声音 但是带上耳机就没有问题 打电话带上耳机也没事 送去维修 只是给我更新一下 拿回来以后 带上耳机 耳机里有滋滋的声音 怎么办

手机通话听筒无声的解决方法:
1、重启手机,将声音调到最大,拨打电话试听观察,如果无声,请开启免提或者带耳机进行尝试;
2、如果耳机和免提有声音,可能是手机听筒有异常;如果无声,尽快备份手机资料后,带好发票和保修卡,前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
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第1个回答  2018-03-31

    重启手机,观察是否恢复

    下拉手机状态栏将手机调成响铃状态

    检查手机通话免提是否有声,排除视频、音乐等资源异常

    备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”

    若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。

    若接打电话出现此问题时,打开扬声器时,也是对方听不到您讲话的话,那么基本是手机硬件问题了,很有可能是话筒问题,可以直接送修检测。

    若接打电话时打开扬声器,同样对方就可以听到您讲话的话,那么手机硬件应该是没问题的,可能是电话卡及其信号或手机系统问题造成的。

    可以先关机状态下,重新插拔电话卡再试一下,不行的话,就直接更换其他电话卡也试一下,如果还是不行的话,那么可以卸载第三方软件或者直接恢复出厂设置吧。

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第2个回答  2017-04-12
那就是手机的麦有问题了,要去维修才行
第3个回答  2018-05-20
请问楼主解决问题了吗,我的也是这个问题,解决了麻烦告知原因
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