首先，楼上的回复是错误的，天猫在申请仅退款的时候根本就没有假冒品牌一项，除非是退货退款，但是如果你收到的是三无产品，你退货退款那么证据就没有了。而且申请仅退款买家是不可以申请小二介入的，而这种情况卖家知道自己理亏也不会主动申请小二介入。我目前也是在天猫买到三无产品，还在周旋。我并且已经把卖家投诉到了他们当地的12315，现在还在处理当中，整个过程，天猫客服都是叫你退款退货，一个劲的包庇卖家，估计是一个漫长的过程，估计如果不是价值很高的东西，很多人就选择放弃，但是我就是计较了
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