我在淘宝买了一件衣服有质量问题,没确认收货,申请退货退款,卖家拒绝了,让小二介入了。地址默认给我了

我在淘宝买了一件衣服有质量问题,没确认收货,申请退货退款,卖家拒绝了,让小二介入了。地址默认给我了货这边我退过去了,他那边有拒绝退货申请还提交了凭证发票。我申请的退货原因是与实物不符。这个目前该怎么办。

如是质量原因,退货原因就写质量问题啊,尽量不要选与实物不符。
建议写【七天无理由】【不喜欢/不满意/效果差】或者【其他】,这3个原因的退款,不计入淘宝质量问题退款,不影响质量方面的权重,一般卖家不会拒绝退款申请的。
不过如果你要是想卖家给你退运费的话,一定要在旺旺上和卖家说明:大意就是你们的衣服确实有质量问题,我这边可以用七天无理由退货申请,不影响你的产品权重,但是你必须赔付我运费。等卖家同意了,再改退款理由,一般卖家都会同意的,即便后期不履行,也有旺旺聊天记录为证。
其实就是和气生财,如果不选这种,就继续申请小二介入吧,就是要隔断时间要看订单状态,避免因超时而退款关闭。
打字不易,望采纳追问

谢谢!已退全款

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