淘宝运费险是怎么赔付的？是在自己确认收货之前退款退货才会赔付吗？在显示交易成功后退货运费险不赔了？

Question

淘宝运费险是怎么赔付的？是在自己确认收货之前退款退货才会赔付吗？在显示交易成功后退货运费险不赔了？给老弟买条裤子，到了尺码不对，浙江那边的，说退货，当时正赶上G20峰会，发不了快递，等能发快递了才退货过去，他们同意退款了，是有赠运费险的，但现在都一周过去了，运费险还没赔付，问卖家，卖家说交易成功后运费险就不赔付了，是这样吗？

Answer 1

运费险的赔付是在退款申请成功之后。

是的，运费险针对的是退款申请，确认收货后运费险失效；

交易成功后运费险失效，因此不作赔付；

您表达的情况可以让卖家对交易的超时时间进行延迟付款操作，您在交易旁边也可以看到有这样的延迟付款选项，买家可以对交易自动付款时间一次性延长3天；卖家可以延长3到10天，且可以反复延长。这样交易不会提前自动确认收货，运费险也不会失效。

还有一个问题是尺码不对，如果是您选择尺寸错误的原因，不是卖家责任，可以选择不喜欢不合适不想要为由，在签收后7天内发起退款申请，这是无理由退货服务维权，根据卖家是否包邮等实际情况，您可能要承担发货运费和退货运费。
如果是卖家标注尺寸与实物尺寸有偏差，且超出误差范畴，这是卖家责任，退款申请或是售后维权都应是卖家承担运费。这与有没有运费险没有任何关系。