中国移动乱扣费该怎么办？

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第1个回答 2020-02-06

我这几天就准备去换网.........

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怎样投诉10086乱扣费答：1. 联系10086客服：首先，拨打10086客服电话，向客服人员清晰说明您遭遇的乱扣费情况，并要求客服协助解决。2. 访问中国移动营业厅：如果通过电话沟通未能解决问题，您可以直接前往中国移动的营业厅，向现场工作人员反映情况，并寻求帮助。3. 向工信部投诉：如果前两种途径均未能有效解决问题，您可以登录工业...

移动手机乱扣费怎么办答：1. 若您发现手机出现乱扣费现象，首先应直接拨打中国移动客服10086，转接人工服务。清晰地向客服人员说明情况，并要求核查及退还不正确的费用。2. 若上述步骤未能解决问题，可拨打12315消费者投诉热线。耐心地向客服陈述您的扣费争议，寻求帮助。3. 您也可以亲自前往中国移动的营业厅，向大堂经理当面反映情...

中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗答：1. 若您发现中国移动存在乱扣费情况，首先可拨打客服热线10086进行投诉。请向客服清晰说明您的遭遇，并要求退还不当收取的费用，同时表达对于服务改进的期望。2. 您还可以通过中国移动的官方应用程序来投诉。在APP内寻找客服帮助或选择人工服务，直接进行费用投诉。3. 微博用户可以通过私信方式，向中国移动...

中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗答：中国移动乱扣费，进行投诉和维权措施如下：1、拨打10086进行投诉。可以向客服人员说明问题，要求返还多扣的费用，并要求对服务进行改进。2、在中国移动官方APP上找到客服进行投诉。可以在APP中找到在线客服或人工客服进行反馈。3、在中国移动的微博官方账号中进行反馈。可以在微博上搜索中国移动，并私信中国...

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