背调是在招聘阶段进行。企业在进行招聘模块时，会多方面核实预聘员工的背景信息。背景调查能帮助企业HR筛除有虚假信息的候选人，全面了解求职者的素质与能力，提高招聘质量，帮助企业节省成本，加快招聘进程，做出充分知情的聘用决定，规避用人风险。
背景调查主要是调查候选人以往的经历(包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平)、他人的评价等。背景调查通用规律是向合适的人问合适的问题、多问数字少问感觉，多问事例少问评价，做判断时以封闭式提问去求证。记录要引用证明人原话而非自己的总结。
扩展资料：
企业需要做背景调查的岗位有：
1、涉及资金管理的职位
如会计、出纳、投资，出于对资金安全的考虑，企业会对这些岗位的人员进行背景调查，以了解这些准员工的工作能力、犯罪记录和诚信状况。
2、涉及公司核心技术秘密的职位
如研发部的工程师、技术人员。核心技术秘密关系到企业的生存问题，一旦被竞争对手弄到手，企业就会出现生存危机。所以，企业招聘这类人员时都会非常谨慎。
3、部分中高层管理职位
运营总监、销售总监、战略管理总经理这些职位主要涉及到企业的运营战略，企业的运营方向、核心客户资源都掌握在这些职位人员手上，如果这部分人员有动荡，整个企业的资金链或者运营层面都会受到极大影响。
参考资料来源：百度百科-背景调查
大多数公司是先发Offer再启动背调。
这种方法的好处是候选人体验很好，因为启动背调必然会让候选人的前公司知道候选人在求职，如果候选人没有收到Offer并且最终也失去入职机会，将使候选人陷入两难境地。另外，如果候选人没有收到offer，一般也不会在上家公司提出离职，HR能够背调的内容有限。目前招聘流程规范的公司，基本都是先发Offer再进行背调。
当然这种办法也有一定风险，因此HR需要在Offer中设置一些条件，比如写上这样的话"我理解并同意我提供的任何信息如被发现是虚假的、不完全的或有任何不实陈述，即可构成取消本Offer的进一步考虑，或者日后一经发现立即与我解除劳动合同"以防止出现候选人提供的信息作假、存在诚信瑕疵时，公司需要承担额外的招聘成本。
小部分公司是先启动背调再发Offer。
优势是企业风险低，但容易让候选人没有安全感。这种情况HR可积极与候选人沟通，争取获得候选人的理解，并且及时回应候选人的疑问。比如可以先背调其他已经离职的履历，在职的履历不做调查。有一些高层候选人需要董事长终面，HR需要候选人在董事长面试前确认其履历无问题时，也可积极与候选人沟通，打感情牌，安抚候选人情绪，争取候选人的同意和理解。
调查内容如下：
那么背调主要调查些什么呢？
背调主要分客观验证和主观核实两个方面，客观验证是候选人的基本信息，包含学历、学位、个人工商信息、法院诉讼失信、金融风险等等。
主观核实则主要核实过往工作经历相关的信息，比如工作履历和工作表现，工作履历中会包含：公司名称、在职时间、职位、职责、汇报关系、离职原因、是否违纪违规、是否签订竞业竞止协议等等，工作表现中基本会涵盖：工作业绩、优缺点、团队合作、抗压能力等。
i背调目前已向超过10000家企业客户提供背景调查服务。
先发offer再背调的好处是候选人体验很好，因为启动背调必然会让候选人的前公司知道候选人在求职，如果候选人没有收到Offer并且最终也失去入职机会，将使候选人陷入两难境地。另外，如果候选人没有收到offer，一般也不会在上家公司提出离职，HR能够背调的内容有限。目前招聘流程规范的公司，基本都是先发Offer再进行背调。当然，这么做也会有一定的风险，但是，提前在offer上作必要的标注也是能够降低雇佣风险的。
而先背调再发offer的优势是企业风险低，但容易让候选人没有安全感。这种情况HR可积极与候选人沟通，争取获得候选人的理解，并且及时回应候选人的疑问。比如可以先背调其他已经离职的履历，在职的履历不做调查。有一些高层候选人需要董事长终面，HR需要候选人在董事长面试前确认其履历无问题时，也可积极与候选人沟通，打感情牌，安抚候选人情绪，争取候选人的同意和理解。
关于调查的内容，较真背调主要提供一下调查服务项目：
一是客观数据，有身份信息、学历学位、不良记录、金融违规、诉讼记录和商业利益冲突等；
二是主观信息，分为工作履历和工作表现。所有职级的员工都会查客观数据，主观信息根据职级不同而略有不同。
背调的时间通常有以下两个阶段选择：
1、面试后，发offer前：一般情况下，对于已通过面试流程的候选人进行背景调查，时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位，最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问，可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是，一旦发现有造假行为，企业可以灵活处理，几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司，导致有可能流失优秀的人才。
2、发offer后：发offer后再背调，能有足够的时间进行充分的背调，能尽快提前留住员工，不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业取消offer、辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题，会给企业带来很大损失。
背调的内容一般包括以下四大类：
1、基础信息核实：身份信息、身份人像、身份有效性等；
2、教育信息核实：学历、学位、证书、职称等；
3、不良记录核查：诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等；
4、工作履历核实：这个是背调的重中之重，一般会对候选人近10年或者最近3家工作单位的工作经历进行调查，对候选人工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、薪资水平、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等；
背景调查的范围与深度根据岗位的性质、层级以及企业需求而定，不同岗位调查的内容会有所区别，主要分为以下四大类：
1、基层员工入职背调：基础信息核实、教育信息核实、现有商业利益核实、信用信息核实；
2、中层管理人员入职背调：基础信息核实、教育信息核实、现有商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈；
3、企业高管入职尽调：行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、现有商业利益核实、教育信息核实、基础信息核实；
4、在职员工合规背调：现有商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实。
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