京东手机退货上面有一个,是否有检测报告是什么意思。

如题所述

这个是指你有没有在你所在地的手机售后维修点对你要退货的手机进行质量检测,检测之后开具一份检测报告给你。
如果你是以七天无理由退货的话就不用理会这个,勾选无检测报告就可以了。
如果是手机有质量问题以十五天包换的理由退换手机的话,建议先送当地的售后检测并开具检测报告。当然,也可以直接退回给京东,由京东的售后自行检测。
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第1个回答  推荐于2018-03-13
退货有很多原因,如果是质量问题,有专业机构的检测报告更有说服力。一般情况下京东是7天无理由退货的,退货前跟客服沟通好,客服会安排快递上门收件,很方便本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2014-03-24
就是指比如你的物品有问题,你是否有权威部门的检测证明,这更有利于退货,没有的话,只要是物品本身有问题也没关系追问

权威部门是指什么

第3个回答  2014-03-24
需要到客服检测的
第4个回答  2014-03-24
这是指手机在有问题的情况下要求退货而做出来的检测证明