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天猫无条件退货运费谁出
天猫
7天内换货
邮费谁
付?
答:
天猫7天内换货属于七天无理由退货的,
其邮费由买家承担
,属于因质量问题退换货的,邮费有卖家承担。卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担;若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费;若卖家已代缴税费,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。/i...
关于
天猫
7天
无条件退款
的问题
答:
7天无理由退换服务规则前提是商品不能影响二次销售,
发货运费和退货运费买家承担
。卖家包邮情况下买家不需要承担发货运费。“包装拆了,东西是完好”,包装是否能够复原?是否没有塑封、封签之类的拆毁即无法复原的东东?如果商品包装被拆毁,无法复原,即影响商品二次销售,卖家可以拒绝提供7天无理由退换服务。...
在
天猫
上买了一件衣服,卖家发错货,我想
退货退款
,卖家也同意了,那卖家发...
答:
在天猫购物,卖家发错货物的,
其运费由卖家承担
。退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货,运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货,则运费需要卖家承担。卖家违反发货要求(发货问题的争...
天猫
确认收货后可以7天无理由
退货
吗
答:
可以的
。在你没有点击“确认收货”的情况下,可以无条件选择“7天无理由退货”这个选项。一般在快递确认收货后,货款就会退换给你。“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换...
在
淘宝商城天猫
上买的床单,误差5cm,投诉的话很难给退吗?
邮费谁
付?急...
答:
退的话如你按照天猫默认7天无理由退换服务,
发货运费和退货运费买家承担
,如是卖家包邮,买家只承担退货运费;只要卖家提交商品正品凭证,即不成立质量问题;天猫客服不认为特别明显的误差问题通常作为争议问题,因此你说的这个误差要看天猫客服是否认为。如属于争议问题,
天猫客服有可能会协调双方各自承担运费
。...
天猫
质量问题退货和7天
无条件退货
的区别
答:
7天
无条件退货
是在购买商品七天内出于买家个人的或者商品的某种原因而申请退货。2、可退货的要求不同 质量问题退货的要求为:衣服做工问题、衣服质量问题、衣服存在安全隐患、衣服的功能/效果不符等可进行退货。7天无条件退货的要求为:买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品...
天猫
怎么
退货
?
答:
问题三:
天猫退货
流程和
退货邮费谁出
? 亲,你把问题想得太复杂了,问题很简单。第一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货,或者选择七天无理由;第二、等待卖家同意确认退货;第三、卖家同意后,你会得到卖家的退货地址,然后你按这个退货地址通过快递寄回;第四、将快递单号填写到退款说明那里,表示你...
...邮费买家我
承担
,这合理吗?他发我次品
退货邮费
还我出吗
答:
瑕疵影响使用那商家肯定要
承担
责任,来回
退换货
的
运费
,不能因为是第二次退换就不需要承担,虽然商家不可能把次品发给你,但考虑到商品的特殊性,如果确实还有瑕疵,你接受不了商家又不愿意承担来回运费,那么你可以向官方投诉
天猫
的
运费
险是七天
无条件退货
也可以报销运费还是质量出现问题了才可...
答:
质量出问题才可以报销
运费
。除非有买运费险。
天猫
不是七天
无条件退款
吗?卖家不肯退怎么办?
答:
在不影响二次销售的情况下是可以的,但是七天无理由退换也是说从签收之日七天起的,如果时间太长的话有些卖家可能会推脱的,只要卖家签署了七天
退换货
的就必须要执行,现在主要的还是要和卖家协商,即使这是你的权利也不要以中差评为由太强硬,如果卖家还不同意,你可以申请淘宝客服介入,保留你的旺旺...
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