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淘宝退货问题.卖家不退全款.怎么办
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推荐答案 2018-01-04
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相似回答
淘宝商家不
肯退款
怎么办
,信息不回怎么办?
答:
淘宝商家不肯退款,信息也不回,有3种方法维权。
1、申请淘宝小二介入
当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。 2、拨打12315 如果淘宝小二的...
淘宝
买家
退货
,
商家不
退款
怎么办
答:
如果卖家没有按照退货政策退款,
建议与卖家进行沟通解决问题
。可能是卖家误解了退货政策或者是货物在退回途中出现了问题。通过沟通可以了解到具体情况,从而采取相应的解决措施。3.
申请仲裁
如果与卖家沟通无果,
可以通过第三方平台上的仲裁机制来解决问题
。一些电商平台会提供仲裁服务,将争议提交给专业的仲裁...
淘宝网
买东西
退货
,
卖家
已经收到货,可还不给退钱
怎么办
答:
1.只需要看卖家是否拒绝退款,
若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入;若卖家拒绝,则直接提供退货凭证申请小二介入就可以了
。2.如果是跟卖家私下商量好退货,发过去之后卖家不理人,只需要
在你购买的宝贝里点击退款—仅退款
,并提供已退回凭证以及与卖家的交流记录,卖家若拒绝直接申请小二介入。
淘宝退货卖家不
处理
怎么办
??
答:
提交了退款申请,卖家不处理,先不要着急,
建议先跟卖家协商
。卖家不处理,时间到了系统会自动退款。淘宝
可以申请退款
的理由:1.卖家承诺时间内一直不给发货,买家可以按卖家未按约定发货为理由,可以申请退款。2.买家收到商品后,发现质量问题也可以要求退款。3.买家拍下后,收到商品自己不想要,可以按照...
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