淘宝退款卖家不同意可以退款吗

如题所述

    现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。

    申请退款的时候要上传凭证照片,按要求最多上传三张照片,拍一些最能体现质量问题的清晰的照片,有利于你售后成功。

    提交申请以后,卖家有四天还是几天的时间来同意或者拒绝你的申请,如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝,也不要紧。申请tianmao客服来处理。

    申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据你平时的信誉状况分析你申诉的真实性。一般平时信誉良好的,客服都是同意退款申请,会及时把货款退给你。一般为两天左右就处理好了。

    到这一步,你的退款申请已经成功,直接把货邮过去就可以了

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-12-22
如果卖家不同意可以申请淘宝小二介入,只要是商品存在问题、都可以成功退款的。如果商品正常,只是你不想要了,需要承担邮费的哦,如果商品退回之后不可二次销售,估计退不掉了
第2个回答  2015-12-22
不同意是退不了的,可以淘宝介入
第3个回答  2015-12-22
退不了
第4个回答  2015-12-22
打客服电话,什么原因退款啊