越级是不往直接管理你领导汇报工作,反而是向直接领导的上一级或者更好的领导汇报工作，这种行为违背了工作内容和职场规则，打乱了正常工作程序，是不被允许的。一般公司都有反映问题的渠道，比如工作总结报告，日报，周刊，月报，年度报告，因此工作当中遇到的困难，你都可以通过这种渠道去体现，而非一碰到困难就直接越级上报，那样会让你的上司不开心，也是一种不尊重。
由于公司已经准备了职位，你上司便是负责你日常工作，解决遇到的问题，而且还是你直接上级，针对市场难题工作当中遇到的问题他会有一些工作经验，遇到困难一般都能从上司那里得到解决问题的办法，假如难以解决他会有往上沟通的渠道，由于会有一些关键是超出它的管理权限范围内的事儿，他做不来确定。很有可能一些难题有可能是与自己的直接上级相关的，比如涉及到工作上的比较严重出错、其他的一些违法行为等，这时下属若要反映问题，只能选择跨级举报。
当然这在管理中是被允许，而且是在具体使用的。当下属向直接上级反映问题或求助时，直接上级出自于某类考虑到或者干脆不当作，对下属反应的问题选用拖、压、敷衍了事等形式，促使下属对通过正常的渠道解决困难失去信心，挑选越级。如果我是管理人员我不太喜欢职工跨级沟通，如果我是管理人员我接纳我的下属跨级跟我的上司沟通，因为这是不尊重现今上级的主要表现，为何你需要跨级是现今上司不太满意还是想在管理层那边主要表现。我并没有跨级沟通过，而是在正常渠道像企业开会的时候，体现现在我所存在的困难。
而不会特殊的去跨级跟上司的上司去反映问题。这也是不成熟的表现，因为公司有公司的管理制度，即然您有你的上级领导，遇到困难但不第一时间去跟你的上级领导去沟通而是去跟上司的上司去反映问题，那样比较严重的不尊重上级领导，之后你一直在精英团队之中也难以跟你的精英团队其他成员相处融洽。大家激励不一样等级职工的正常沟通，但是对于危害精英团队职权每日任务及其执行的就需要杜绝了。在团队组织中无法产生夹心层。上级领导有责任在员工跨级与此沟通时，规定这名员工把重要工作先与直接上级沟通！
众所周知，项目经理的核心职责之一是主导解决问题，但项目团队掌控的资源都是受限的，因此可能在研发企业中，级别越高的领导掌控的资源范围越大，在遇到需要跨部门高层的支持的问题时，研发项目经理必须能够与跨部门经理、总监甚至更高层直接协调解决问题。但很多企业要求对等沟通的现象严重，遇到问题需要层层汇报，往往需要先于自己的直属领导沟通，再由直属领导与跨部门领导沟通协调解决问题，这种层层汇报的文化机制严重阻碍了项目效率，同时也为研发项目经理的直属领导带来了大量的协同工作。
所以公司在文化导向上一定要引导遇到问题时，由研发项目经理直接与资源方的高层领导直接沟通，协调资源解决问题，是可以快速响应项目问题，提升项目效率。希望大家能客观理解“越级沟通”这件事。