淘宝买东西卖家没发货还说发货了退款退不了怎么办

如题所述

推荐答案 2019-01-29

那就可以退款了，建议以后拍寄售交易的单子，他没发货，就不存在骗子卖家什么的了，如果你在3天内没有申请退款，那个是由客服发货，如果申请退款被卖家拒绝，你保留和卖家的聊天记录，款就会直接打给卖家，那么你就申请客服介入，即使没货也不需要等待卖家去关闭交易，客服会联系卖家提供有效的证据证明发货，自然也就没有足够的证据虚拟物品

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其他回答

第1个回答 2020-04-01

那就在已购买宝贝里直接点击退货退款，如果买家不拒绝，最多10天会自动返回到你的支付账号，如果卖家拒绝，你可以向淘宝投诉

第2个回答 2019-09-07

找淘宝客服投诉，客服会要求商家提供发货快递运单，他提供不出来自然会退你钱

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