知识管理（KM）和OA的关系，简单来说：这是大概念和小概念的关系。OA只不过是KM中的一小部分。OA更加关注于流程的处理以及文档的管理，但是KM更多地关注于整个知识环路的全部过程。
KM是将各种信息，经过传递、加工、整理，而升华为知识。目前大家都将文档管理称为知识管理，这是非常错误的。OA软件也绝对不是KM。
真正的KM应该包括以下几个部分：OA、门户、e－learning、实时通讯、现实通讯等几个主要内容。但是，KM更多的是一种概念，而OA则更多的是一种应用。两者实在不应该混为一谈。
现在很多OA拿着文档管理就叫知识管理,?如果是这样的KM----那就是火速OA中的一部分而已。如果要把KM理解成知识的挖掘/引进,收集,保存,共享的全过程,?那么不光OA了,?ERP/PDM很多都和它有交集
知识管理要说大可以比任何系统大，要说小有可能就一文不值，关键还是看我们怎么样的应用，事实上也没有跟ERP等管理软件比较的地方，而应该是集成的使用，才能体现其价值。
应用KM的结果是希望能为每个企业的日常运作增添更有效的信息，如与ERP的整合，能从中提取到非常有利益的资料，对于以后的分析提供更好的工具。
KM是将各种信息，经过传递、加工、整理，而升华为知识。目前大家都将文档管理称为知识管理，这是非常错误的。OA软件也绝对不是KM。
真正的KM应该包括以下几个部分：OA、门户、e－learning、实时通讯、现实通讯等几个主要内容。但是，KM更多的是一种概念，而OA则更多的是一种应用。两者实在不应该混为一谈。
现在很多OA拿着文档管理就叫知识管理,?如果是这样的KM----那就是火速OA中的一部分而已。如果要把KM理解成知识的挖掘/引进,收集,保存,共享的全过程,?那么不光OA了,?ERP/PDM很多都和它有交集
知识管理要说大可以比任何系统大，要说小有可能就一文不值，关键还是看我们怎么样的应用，事实上也没有跟ERP等管理软件比较的地方，而应该是集成的使用，才能体现其价值。
应用KM的结果是希望能为每个企业的日常运作增添更有效的信息，如与ERP的整合，能从中提取到非常有利益的资料，对于以后的分析提供更好的工具。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-10-12
可去【OA知识天地】看看！
第2个回答 2009-06-14
所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。
不知道回答对否？
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第3个回答 2009-06-15
OA是从IT的角度说的，是一个具有工作流、事务协作的IT平台。
知识管理是一种管理的变革，主要包括企业战略、知识工作者管理、企业文化、流程和制度、IT技术平台。
我想您问得是关于OA与知识管理中技术平台的关系（或者叫知识管理软件、系统），前者主要是从事务如何做的角度，例如公文流转，可以自动的到相应的人。而知识管理系统则是从如何做好这个过程开始的，例如公文如何起草，知识库里可能有模版，如何审批、审批时需要关注什么，这些都有别人的经验积累，通过知识管理系统可以看到。
通常认为，知识管理系统包括知识库、知识地图和知识社区。
知识管理是一种管理的变革，主要包括企业战略、知识工作者管理、企业文化、流程和制度、IT技术平台。
我想您问得是关于OA与知识管理中技术平台的关系（或者叫知识管理软件、系统），前者主要是从事务如何做的角度，例如公文流转，可以自动的到相应的人。而知识管理系统则是从如何做好这个过程开始的，例如公文如何起草，知识库里可能有模版，如何审批、审批时需要关注什么，这些都有别人的经验积累，通过知识管理系统可以看到。
通常认为，知识管理系统包括知识库、知识地图和知识社区。
第4个回答 2009-06-15
他们俩不存在交叉点。
OA是主要侧重于办公功能管理上，他能够将企业基本的办公时需要的功能包含进去。oa办公不需要综合、复杂。
KM比OA的层次要高。他主要是从企业知识和文化的综合利用的角度考虑出发的，注重企业知识的积累、重复利用。
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