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外卖恶意说餐内有异物怎么办
点
外卖
谎称
有异物
违法吗
答:
可以起诉,要求侵权人停止侵害、恢复名誉及声誉、消除影响、赔礼道歉等
,如因此造成其他损失,可以主张进行赔偿。根据具体情况及侵权人过错程度也
可以主张精神损害赔偿
。以非法占有为目的,在外卖平台订餐,在收到食物后,使用网上搜寻类似的餐食内含有玻璃渣、蟑螂等异物的食品图片,
用以投诉索赔,骗取索赔款
...
怀疑骑手往
餐里
放东西
怎么办
答:
1. **仔细检查食物**
。在收到外卖后,仔细检查食物的外观、气味和质地,如果发现任何异常,最好不要食用,并采取后续行动。2. **
保留证据
**。如果怀疑骑手的行为,可以拍照或录像作为证据,确保能够清晰记录下外卖包装和食物的状态。这对于后续的投诉或求助非常重要。3. **
联系外卖平台或商家
**。将...
...
外卖里有
虫,
向卫生局投诉
,这种情况商家该
如何处理
?
答:
出现产品有异物先道歉,主动提出解决方案,更换或者退款
。拒绝不合理现金赔偿方案,有食安保险走保险流程,不要私下解决。1.
一步步来,别着急态度友好、诚恳道歉
这些不必说了。首先要做的就是,摸清顾客心理底线——即他们想达到的“最大赔偿”。退换菜,是第一步;如果不满意,协商是否赠送下次用餐餐券或...
...然后拿出中国食品安全法,要求赔偿1000该
怎么处理
答:
你就提出免单或者换餐就行
,态度好点,他要不同意你就说你不懂法要不走法律程序吧,这样谁也不用推事,一般人不会再纠缠,即使告你也赔不了1000,绝对是讹你的。
外卖
的食物变质或
有异物怎么办
?
答:
1. 若发现外卖食物中有异物,如头发,
应立即拍照作为证据,然后与商家联系要求退款
。2. 食物有异味或变质时,
应立即停止食用
,并与商家沟通情况,告知食物无法食用。3.
如果与商家协商一致退款,问题即可解决
。如果协商不成,可以向平台客服投诉以寻求进一步的帮助。4. 外卖平台通常为每单交易投保,消费者...
外卖
店遇到打电话
说有
虫子的
怎么办
答:
首先让客户拍照发证据给您,如果客户有足够的证据就给他退款。下次出餐时要检查清楚,否则又会遇到这种情况。
外卖
发现
异物
,餐馆拒不承认
怎么办
?
答:
若餐馆推卸责任,认为餐食中的
异物
系他人所为,理应证明其交给送餐员的餐食是符合标准的,例如餐食放进
外卖餐
盒时的照片、视频或者后厨的监控录像等,再由法官依据原、被告双方诉辩及举证情况查明事实,在此基础上作出裁判。如果消费者遇到食品安全问题,且商家、平台不进行处理,考虑到起诉至法院成本过高...
外卖
的食物变质或
有异物怎么办
?
答:
对于
外卖
的食物,如果出现头发等
异物
,要注意拍照取证,然后联系商家处理,要求退款。同样的,如果外卖食物有异味了,不要吃了,给商家打电话,告诉其食物变质无法食用。在致电商家后,如果协商一致退款就好说,如果协商不一致,那就投诉给客服,让客服给解决。现在很多外卖的平台给每一单都投保保险,因此...
在
外卖
中吃出
异物
的时候,我们究竟该如何维权?
答:
1、毕竟
外卖
的食物不是在自己家中做的。我们无法知道商家的后厨环境或者是制作方法,在家人眼里,外卖很不卫生。2、一个商家在一天要出很多份餐,难免会有一两份混入一些
异物
。这就造成了消费者的权益受到了损害,可以在平台上面申请退款。商家拒绝的话,顾客可以上传凭证,要求客服介入处理。3、如果身体...
吃
外卖
时,发现
有异物怎么办
?
答:
保持冷静:首先,不要慌张,保持冷静,以便您可以清晰地思考
如何处理
这个问题。拍照留证:在触摸或移除
异物
之前,使用手机或相机拍摄清晰的照片,确保照片中可以清楚地看到异物以及
外卖
的食物。这些照片将作为您投诉或要求赔偿的重要证据。移除异物:小心地将异物从食物中取出,以避免进一步的污染或摄入。如果...
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