从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。

Question

如题所述

Answer 1

从期望理论中得到的重要启示如下：

某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。表示激闷旁轿励力量，这是指调动一个人的积极性，激发出人的潜力的强度。

表示目标效价，指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小。表示期望值，这是指根据以往的经验进行的主观判断，达成目标并能导致某种结果的概率。

对期望理论的应用主要体现在激励方面，这启示管理者不要泛泛地采用一般的激励蚂肆措施，而应当采用多数组织成员认为效价最大的激励措施，而且在设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值，适当加大不同人实际所得效价的差值。

在激励过程中，还要适当控制期望概率和实际概率，加强期望心理的疏导。期望概率过大容易产生挫折，期望概率过小又会减少激励力量；而实际概率应使大多数人受益，最好实际概率大于平均的个人期望概率，并与效价相适应。

激励的期望理论对员工作用

激励目标对员工的效价越大，实现的可能性越大，其对员工的激发力量相应也越大，两个因素缺一不可，即使激励目标对员工而言效价很高，但如果目标难度很大，基本上很难实现，或者说实现的概率很大，但效价却很小，那么，激发力量也就相当有限，甚至可能为零。

这说明即使激励的目标如何如何吸引人，它也有可能“无人问津”。至于“适得其反”的激励目标，则往往是由于它的结果可能是被激励者所不愿意看到的，这的效价为负。

在期望理论中，弗隆姆将激发力量看成一个动态的变量。他认为，作为设定目标的需要，只有员工内心渴望达成既定的目标时，才可能引起他的行为。

这种激发的力量越大，所引起的人的行为也相应越有力、越积极，中等力量不能激发员工积极性，只能维持正常的行为，而很小的激发力量则效果很小，往往难以维持一般的行为。