传菜员传菜时十三不上,六注意是什么

传菜员传菜时十三不上,六注意是什么

传菜员岗位职责
  1. 按酒店规定着装,守时、快捷、服务指挥。
  2. 开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。
  3. 保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。
  4. 熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。
  5. 传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。
  6. 餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。
7. 注意个人卫生,形象要干净利索,做到三勤,眼勤手勤腿勤。

8.礼仪方面:着制服--干净整洁,动作规范(外露肌肤、着装,尤其是头发不能接触食物,尽量可能不要触碰客人,若不经意碰到要对不起);礼貌周全,服务周到,待客热情亲切而不过分,尽量给客人一种宾至如归的感觉;尽量满足客人合理要求,
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