关于顾客买了商品，如果顾客怀疑有质量问题，是否该由顾客去相关鉴定机构鉴定？

Question

关于鉴定后，如果鉴定结果是此商品没有质量问题，那鉴定费用是否全部由顾客承担？如果鉴定出商品是有质量问题，那商场方需要承担或赔偿那些费用？望法律达人从法律角度给出解答，最好能引据出相关法律条文。谢谢！

Answer 1

产品质量纠纷在起诉前最重要的是权威部门的鉴定作为证据，请问是事先让鉴定部门鉴定，出具鉴定证明，若果反方律师提出对标的物的质疑如何解决？还是去法院要求受理此案时提出，让法院指定人员去现场鉴定，因为这是案件胜诉的重要环节？
还有买卖合同中对于标的物瑕疵担保责任没有约定的，而且是经销商当场用双眼无法看出瑕疵，在销售后，消费者发现有问题，退货，经销商向生产商反映，生产商只同意换货，可是一个模型做出来的，随便怎么换，都是有问题，经销商经协商、投诉，跨过调解直接上诉，苦于所找律师不尽职，自始至终都没有提出鉴定，而导致官司败诉，现又苦于上诉理由，另注买卖合同没有约定产品瑕疵担保责任承担
请求相关人士，指点迷津。